Uprzejmie informujemy wszystkich naszych klientów, że od 12 marca 2010 roku rozpoczynamy akcję wymiany opon letnich na zimowe. Akcja będzie realizowana w ponad 150 warsztatach wymiany opon zlokalizowanych na terenie całego kraju.

W tej sprawie otrzymają Państwo niezależną informację e-mailem oraz za pośrednictwem naszego serwisu SMS e-cfm na adres e-mail i numer telefonu komórkowego znajdujące się w naszej bazie aplikacji Flotylla Fleet Management. Jeżeli nie podawaliście Państwo niniejszych danych podczas wypełniania protokołu przekazania pojazdu lub uległy one zmianie, uprzejmie prosimy o kontakt z nami celem niezwłocznego uzupełniania danych w serwisach obsługi e-cfm.

W celu umówienia najdogodniejszego dla Państwa terminu i miejsca wymiany opon, prosimy o kontakt z naszą firmą :

mailem na adres : Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.  

telefonicznie na numer naszego Centrum Obsługi Klienta +48 601 335 682 (+48 601 e f l o t a ) 

w przypadku szczególnych kontakt z naszym specjalistą działu eksploatacji: +48 22 567 29 27

lub telefon komórkowy serwisu Opony w usłudze e-cfm:  +48 663872840

dla posiadaczy telefonów w sieci flexiGSM numer skrócony: 400

Zlecenie możecie wysłac Państwo także faxem na numer: +48 22 567 2929

lub za pośrednictwem naszej usługi SMS e-cfm : +48 661 00 3236 (czyli +48 661 00 ecfm)

wysyłając komunikat o treści opony.nrRejestracyjny.miejscowość.data.godzina.imie.nazwisko

np. Opony.WB56789.Warszawa.17042010.1430.jan.kowalski – czyli chcę wymienić opony w pojeździe WB56789 w Warszawie w dniu 17-04-2010- około 14:30  i nazwa zleceniodawcy Jan Kowalski .

data podawana jest zawsze w formacie ddmmrrrr a godzina w formacie ggmm imię i nazwisko najlepiej małymi literami i bez polskich liter (oczywiście każdy podaje swoje imię i nazwisko, a nie wszyscy Jan Kowalski :D - bo się nie pozbieramy)

Wszelkie informacje oraz telefony kontaktowe do naszego Centrum Pomocy Klienta e-Floty możecie znaleźć Państwo pod adresem internetowym serwisu elektronicznej obsługi flot. 

Po otrzymaniu informacji od Państwa nasi doradcy klienta skontaktują się z Państwem w celu precyzyjnego umówienia terminu wymiany opon, z uwzględnieniem wcześniej otrzymanych od Państwa preferencji dotyczących miejsca i czasu. Dzięki temu czas obsługi wymiany opon skrócony zostanie do wartości minimalnych - od 15 do 30 minut. Pozwoli to Państwu na wymianę opon praktycznie bez zakłócania normalnego rytmu Waszej pracy.

Pozdrawiamy i oczekujemy na kontakt

Zespół e-flota